Atualizando seu cardápio.
Pedidos
Histórico e correçõesBusque pedidos, confira indicadores e faça ajustes pontuais.
Acompanhe pedidos ao vivo no app Gestor Kanban, impressão automática e display de cozinha ficam no app. detalhes
Esta seção é para gerenciar histórico, corrigir status, cancelar pedidos com erro ou reimprimir comandas.
Use os filtros acima para buscar por cliente, status ou período. Para operação ao vivo, abra o gestor web ou o aplicativo desktop.
Atualizando sua base de contatos.
Avaliações
Faturamento Total
R$ 0,00
Total de Pedidos
0
Ticket Médio
R$ 0,00
Clientes Únicos
0
Fluxo de Vendas
Produtos Mais Vendidos
| Produto | Qtd | Receita |
|---|---|---|
| Carregando... | ||
Análise de custo por canal
Estimativa comparando comissão de marketplace com mensalidade fixa NexFood.
Marketplace
R$ 0,00
em comissões sobre R$ 0,00 de vendas
NexFood
R$ 99,90
mensalidade fixa no período analisado
Diferença estimada
R$ 0,00
estimativa para o período selecionado
Horários de Pico
Formas de Pagamento
Melhores Bairros (Delivery)
Clientes para Resgatar
0Clientes que já compraram e estão sumidos — uma mensagem pode trazê-los de volta.
| Cliente | Telefone | Último Pedido | Pedidos | Total Gasto | |
|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | |||||
Cardápio Analytics
Plano NexbotQuantas pessoas viram o cardápio e quantas viraram pedido
Visitantes Únicos
0
Se Identificaram
0
Pedidos Criados
0
Taxa de Conversão
0%
identificado → pedido
Visitantes → Identificados → Pedidos
iOS x Android
Carrinhos abandonados
Se identificaram e não compraram
Configuração da loja
Comece pelo essencial
Veja o que está pronto e acesse só o que precisa ajustar.Assinatura NEXFOOD
Gerencie seu plano e pagamentos
Plano Atual
Professional
Histórico de Pagamentos
| Data | Descrição | Valor | Status | ID |
|---|
Recursos Inclusos
- Pedidos IlimitadosSem limite de transações
- Cardápio DigitalQR Code + Link personalizado
- Pagamentos OnlinePix + Cartão via MercadoPago
- Programa de FidelidadeCashback automático
- Relatórios & AnalyticsDashboards em tempo real
- Integração iFoodSincronização automática
- Impressão de PedidosCupons térmicos
- Suporte PrioritárioWhatsApp direto
Está gostando do NexFood?
Sua avaliação no Google ajuda outros restaurantes a nos encontrar. Leva menos de 1 minuto 🙏
Avaliar no GooglePedidos ao vivo NexFood
Acompanhe a operação em tempo real com kanban, impressão automática, display de cozinha, rotas agrupadas e alertas via NexBot
Recursos do App Desktop
- Kanban visual — Recebido → Preparo → Entrega → Entregue
- Display de cozinha em segunda tela via HDMI
- Impressão automática na impressora configurada
- PC nunca suspende durante o expediente
- Agrupamento inteligente de entregas por proximidade
- Rota otimizada com múltiplas paradas no Google Maps
- Notificações WhatsApp automáticas via NexBot
- Atualização automática — sempre na última versão
O que o NexBot responde automaticamente
Como funciona
O NexBot faz parte do plano Nexbot (R$ 129,90/mês, já inclui tudo do Professional). Assinar agora →
NexBot WhatsApp
Atendente virtual do seu restauranteConecte o WhatsApp
Assine o Nexbot pra liberar o atendimento automático 24h direto no seu número.
- Resposta em ~3 segundos, a qualquer hora
- Cupons e resgate automático de clientes inativos
- Pesquisa de satisfação após cada entrega
Automações no seu WhatsApp
Escolha quais informações o NexFood deve enviar para você automaticamente.
Se não houver nenhum pedido no expediente, nenhuma mensagem será enviada.
Clientes com push ativo
—
Enviados no último disparo
—
Falharam
—
Removidos (inscrição expirada)
—
Ainda não tem ninguém pra avisar
Isso é automático: quando um cliente finaliza um pedido no seu cardápio, o app pergunta se ele quer ativar notificações. Assim que alguém aceitar, ele aparece aqui e você já pode enviar promoções direto pro celular dele.
Como funcionaDisparar para todos os clientes ativos
💡 Sugestões de mensagem
App do Entregador
Plano ProSeu motoboy acompanha pedidos em tempo real direto no celular. Escaneie o QR Code abaixo para baixar o aplicativo Android.
Ative para atribuir pedidos aos seus motoboys diretamente pelo gestor.
Aponte a câmera do Android para baixar
🔗 Copiar link diretoSlug do seu restaurante
Informe esse código ao motoboy na hora do cadastro:
carregando...
Como instalar o app
Liberar instalação de apps externos
No Android: Configurações → Segurança → Fontes desconhecidas (ou busque "Instalar apps desconhecidos" nas configurações)
Escanear o QR Code
Abra a câmera do celular e aponte para o QR Code ao lado. O download começa automaticamente no navegador.
Instalar o aplicativo
Após o download, toque no arquivo .apk na barra de notificações e confirme a instalação.
Criar conta com o slug do restaurante
Na tela de cadastro do app, o motoboy preenche nome, telefone e o código do restaurante (slug exibido ao lado). Isso vincula ele à sua operação.
O Android exibe um aviso de segurança ao instalar apps fora da Play Store. É normal — basta tocar em "Instalar mesmo assim". O app NexFood Entregador é seguro.
Novo Produto
Preencha os dados do produto
Tipo de produto
Composição do Combo
Defina o que o cliente pode escolher em cada etapa
Disponibilidade da Categoria
—
Pausar categoria agora
Oculta imediatamente, independente do horário agendado.
Defina em quais horários esta categoria fica visível. Fora das janelas, fica oculta automaticamente. Deixe vazio para ficar sempre visível.
Sempre visível
Nenhum horário configurado — aparece o tempo todo no cardápio.
Saiba mais
Marketing & Fidelidade
Como funciona
Quando usar
Adicionar Etapa ao Combo
Escolha um grupo existente ou crie rapidamente
Se marcado, os itens entrarão com preço R$ 0,00.
Se desmarcado, puxará o preço original do cadastro do produto.
Regras da Etapa
—
Defina quantos itens deste grupo o cliente deve ou pode escolher.
0 = opcional
Qtd. máx. permitida
—
Gerenciar Complementos
Novo Cliente
Dados, benefícios e endereço de entrega em um só lugar.
Enviar Cupom
via WhatsApp · NexBot
Prévia da mensagem
agora
Enviar Notificação
Push direto no celular do cliente
Definir desconto antes de enviar
Este cliente não tem desconto configurado. Defina abaixo para gerar o cupom.
Checkout
Confirme o pagamento
Forma de Pagamento
Monte sua Pizza Meia-Meia
1ª Metade
2ª Metade
Opcionais
Importar do iFood
Sincronize seu cardápio automaticamente
Conecte sua conta iFood
Precisamos da sua autorização para ler o cardápio do seu restaurante.
Link aberto. Cole o código gerado: Abrir novamente
Encontre em: Portal Parceiros → Dados da Loja → ID do Estabelecimento
Categorias no iFood
Isso cria a categoria imediatamente no iFood.
Categorias Existentes
Editar Categoria
Criar Produto no iFood
Formatos: JPG ou PNG.
Complementos do iFood
Buscando grupos do iFood.
Nova Opção
Gerenciar Complementos
Grupos já cadastrados no seu iFood.
0 = Opcional
Modelos de produtos
Selecione, ajuste preços e importe para o cardápio
Escolha seu Plano
Cobrança mensal recorrente · Cancele a qualquer momento
Pagamento seguro via MercadoPago · Dados criptografados
Dados do Cartão
Plano
—
Total hoje
—
Preparando o ambiente de pagamento.
Cancelar Assinatura
Tem certeza que deseja cancelar?
Ao cancelar, em você perderá:
- Recebimento de pedidos online
- Programa de fidelidade
- Relatórios e analytics
- Integração com iFood
- Atendimento NexBot (se ativo)
Você pode reativar a qualquer momento, sem perder seu histórico.
Fechamento de Caixa
Selecione um período para gerar o relatório.
Arraste o CSV aqui ou clique para selecionar
Suporta exportação do Anota.ai e CSV genérico (nome, telefone)
Como exportar do Anota.ai:
- Acesse Clientes no painel do Anota.ai
- Clique em "Exportar" ou "Baixar CSV"
- Selecione o arquivo baixado aqui
CSV genérico aceito:
nome,telefone
João Silva,31984107329
Pré-visualização (10 primeiros)
| Nome | Telefone | Pedidos |
|---|
Telefones já cadastrados serão ignorados automaticamente.
Importação concluída!
0
Importados
0
Duplicados
0
Erros
Instalação Segura
O Gestor NexFood é 100% seguro. Porém, como nosso sistema recebe atualizações frequentes, o Windows Defender pode exibir uma tela azul de alerta por não reconhecer o arquivo de imediato.
Na tela azul do Windows, clique em Mais informações.
Em seguida, clique no botão Executar assim mesmo que vai aparecer embaixo.
Sua tela precisa de ajuste
O painel ficará cortado nessa resolução.
Siga os passos abaixo — leva 10 segundos!
-
1Clique nos três pontinhos
⋮no canto superior direito do Chrome -
2Encontre a linha "Zoom" e clique em
−até aparecer80% -
3Pronto! A página vai se ajustar automaticamente 🎉